주문서 기준 [입금자명/입금금액]이 오차 없이 동일하면 문제없이 자동 입금 확인 처리됩니다.
전산 처리에 따라 15분 - 1시간 내로 처리되고 있습니다.
주문서 작성 시 주문자명과 입금자명을 다르게 기재하신 경우에는 꼭 입금자명으로 입금해 주셔야 합니다.
[자동 입금 확인이 안되는 경우]
- 실제 입금자 명과 한 글자라도 상이한 경우
- 입금자명 제한수가 초과 되었거나 띄어쓰기가 다른 경우 (영문 이름,성을 제외한 이름으로만 기재한 경우)
- 결제 예정 금액과 1원이라도 다른 경우
- 입금자명과 결제 예정금액이 중복인 경우
입금 확인이 되지 않는 경우에는 Q&A 게시판 또는 채널톡을 이용하여
[입금자명/날짜/시간/금액] 남겨주시면 확인 후 수동 입금 확인 처리 도와드리겠습니다.