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FAQ

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제목 배송 기간은 얼마나 걸리나요?
작성자 온트러스트 (ip:)


저희 사이트의 경우 보다 깨끗한 상품을 판매하기 위해 재고를 쌓아두고 판매하는 형식이 아닌,

'선 주문 후 입고' 형식으로 배송 업무가 진행 되고 있습니다.

즉, 고객님의 주문 건이 결제 완료 처리까지 진행이 되면,

거래처로 주문을 하여 추후 주문 상품이 준비되는 대로 검수 작업 후 발송 처리를 도와드리고 있습니다.


보다 자세한 상품 발송 준비 기간을 설명 드리자면,

평일 기준 오후 5시 전 입금 확인 또는 결제 완료 처리된 주문 건에 한해

거래처로 주문이 진행되어 평균 상품 준비 기간 1~3일 소요 후 준비되는 대로 순차적으로 발송 되고 있습니다.

단, 거래처 주문 이후 거래처 공정 사정에 따라 예상치 못한 입고 지연이 발생될 수 있으며,

이 경우에는 평균 소요 기간보다 추가적으로 준비 기간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. (최대 14일)

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