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FAQ

자주 묻는 질문을 빠르게 확인할 수 있는 FAQ 😊

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번호 카테고리 제목 작성자 작성일 조회 추천 평점
28 교환/반품관련 주문 시 사용한 쿠폰은 환불이 안되나요? 온트러스트 2023-05-03 0 0 0점
27 교환/반품관련 세일 상품 교환/반품 가능한가요? 온트러스트 2023-02-02 1 0 0점
26 교환/반품관련 세트 상품을 부분 반품하고 싶어요. 온트러스트 2022-10-12 2 0 0점
25 기타관련 Q&A 게시판이 안보여요. 온트러스트 2022-10-06 2 0 0점
24 기타관련 고객센터 전화 연결이 안돼요. 온트러스트 2022-08-15 3 0 0점
23 기타관련 언제까지 입금해야 하나요? 온트러스트 2022-08-15 1 0 0점
22 기타관련 환불은 언제 되나요? 온트러스트 2022-08-15 1 0 0점
21 기타관련 리뷰 작성했는데 적립금 지급 안돼요. 온트러스트 2022-08-15 1 0 0점
20 기타관련 입금 확인이 안돼요. 온트러스트 2022-08-15 1 0 0점
19 기타관련 현금영수증 신청은 어떻게 하나요? 온트러스트 2022-08-15 1 0 0점
18 상품관련 신상품 업로드는 언제 되나요? 온트러스트 2022-08-15 2 0 0점
17 상품관련 신상품 할인 기간을 알고 싶어요. 온트러스트 2022-08-15 2 0 0점
16 상품관련 세탁 방법 알려주세요. 온트러스트 2022-08-15 1 0 0점
15 상품관련 품절된 상품은 재입고 언제 되나요? 온트러스트 2022-08-15 1 0 0점
14 교환/반품관련 상품 보냈는데 환불 또는 재배송은 언제 되나요? 온트러스트 2022-08-15 2 0 0점
13 교환/반품관련 오배송/불량 상품을 받았어요. 온트러스트 2022-08-15 2 0 0점
12 교환/반품관련 교환 또는 반품이 안되는 경우도 있나요? 온트러스트 2022-08-15 1 0 0점
11 교환/반품관련 자사 택배사가 아닌 타 택배사를 이용해도 되나요? 온트러스트 2022-08-15 2 0 0점
10 교환/반품관련 교환 또는 반품시 배송비는 얼마인가요? 온트러스트 2022-08-15 2 0 0점
9 교환/반품관련 교환 또는 반품 접수는 어떻게 하나요? 온트러스트 2022-08-15 2 0 0점
8 배송관련 제주지역 배송비는 얼마인가요? 온트러스트 2022-08-15 1 0 0점
7 배송관련 무료 배송 조건이 있나요? 온트러스트 2022-08-15 2 0 0점
6 상품관련 배송전 상품 변경 또는 추가 하고 싶어요. 온트러스트 2022-08-15 2 0 0점
5 배송관련 배송전 주소지 변경하고 싶어요. 온트러스트 2022-08-15 2 0 0점
4 배송관련 배송 전 주문 취소를 원해요. 온트러스트 2022-08-15 3 0 0점
3 배송관련 부분 배송 가능한가요? 온트러스트 2022-08-15 3 0 0점
2 배송관련 당일 출고 가능한가요? 온트러스트 2022-08-15 4 0 0점
1 배송관련 배송 기간은 얼마나 걸리나요? 온트러스트 2022-04-25 5 0 0점

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